Kako pravilno izvršiti kupnju u trgovini Amazon

Kako pravilno izvršiti kupnju u trgovini Amazon

Milijuni korisnika interneta procijenili su prednosti internetskih kupovina. Formirane su pozorne ocjene, koje korisnici vjeruju i aktivno troše svoj novac tamo, kupujući određenu robu.

Amazon je istina. Unatoč činjenici da je trgovina uglavnom usmjerena na američke i europske zemlje, ruski kupci također aktivno koriste svoje usluge.

Određeni problem Amazona je što se mnoge robe ne isporučuju izravno u Rusku Federaciju. Morate koristiti usluge posrednika, kao i dodatno.

Ali postoje i roba koja se može dobiti izravno putem najpopularnije trgovačke platforme. To čini kupnju što profitabilnijim i prikladnijim.

Značajke naloga za Rusiju

Mnogo novih korisnika zanima kako možete naručiti Amazon u Rusiji. Općenito, web mjesto radi na principu mnogih drugih internetskih trgovina.

Na Amazonu možete pronaći američku robu, kao i ono što će u Ruskoj Federaciji biti puno skuplje ako kupite ovdje.

Jao, za naručivanje novog pametnog telefona ili kupnju svježeg tableta s igračkom konzolom neće raditi. Oko 30% prodavača isporučuje u Rusku Federaciju. Istodobno, ograničen broj kategorija robe otvoren je za slanje u Rusiju.

Postoje dvije mogućnosti. Kupite u Ruskoj Federaciji ili koristite usluge posrednika, pretplaćujući na taj način. Ali čak i ako kontaktirate posrednike, u mnogim situacijama uspijeva uštedjeti dobar novac.

Pored toga, brojni kupci zanimaju oni proizvodi koje Amazon pruža bez problema i ograničenja. Da biste to učinili, trebate proučiti asortiman, pregledati kataloge i također pogledati opise robe. U uvjetima isporuke obično se propisuje mogućnost ili nemogućnost isporuke Ruskoj Federaciji.

Načelo djelovanja

Važno je shvatiti kako funkcionira Amazon Store i što je u njoj posebno.

Amazon je trenutno jedna od najvećih trgovačkih platformi na svijetu. Tvrtka je stvorena u SAD -u. Ali sada su se pojavile podružnice, podjele tvrtke koje rade u drugim zemljama. Na primjer, njegov Amazon je u Velikoj Britaniji, Njemačkoj itd. To vam, usput, omogućuje kupovinu tamo gdje je lakše dostaviti u Rusku Federaciju.

Ali grane nisu samo dijelovi glavnog mjesta. To su zasebne trgovine koje imaju malo drugačije sučelje, vlastitu valutu, vlastiti popis prodavača. Realizirana roba razlikuje se.

Amazon djeluje s ciljem trgovine na veliko i maloprodaji.

Tvrtka je od korisnika stekla veliko autoritet i priznanje. Uglavnom zbog pouzdanosti i sigurnosti. Tvrtka sama ovdje djeluje kao prodavač. Ali postoje i druge, treće tvrtke koje su dobile dozvolu za prodaju robe.

Općenito je dobiti odobrenje od Amazona. Morate proći kroz poseban naporan izbor. To omogućava minimiziranje broja prevare, a također omogućuje kupcima da računaju na povrat i naknadu u slučaju spornih situacija. Praksa pokazuje da u većini slučajeva Amazon uzima stranu prodavača.

Još jedna važna nijansa o tome što je Amazon i kako ga pravilno koristiti. Ako je isti Aliexpress ili Alibaba trgovačko virtualno mjesto, tada Amazon također djeluje kao proizvođač. Katalozi imaju niz uređaja i opreme vlastite proizvodnje. Cijena je izuzetno atraktivna, a u kvaliteti nije inferiorna od proizvoda eminentnih marki.

A princip rada je jednostavan. Klijent se bilježi, ispunjava potrebne podatke, odabire robu, kupuje, plaća je i čeka potvrdu.

Postupak registracije

Sada na pitanje kako kupiti robu na Amazonu i što trebate učiniti za ovo.

Sve započinje s registracijom na glavnoj stranici web stranice. Budući da je korisnik nov, mora stvoriti vlastiti Amazon račun. Da biste to učinili, osiguran je odgovarajući gumb "Stvori svoj Amazon račun".

Pritiskom na potrebnu vezu obrazac za ispunjavanje. Mora biti naznačen u njemu:

  • vlastito ime;
  • Email adresa;
  • lozinka;
  • Ponovno potvrdite lozinku.

Ovdje je sve izuzetno jednostavno. Problemi s načinom registracije na Amazonu ne bi trebali nastati. Ali dalje je kupac dužan pažljivo pripisati popunjavanju profila.

Nakon što ste stvorili svoj račun, morate se prijaviti na web mjesto i otići na svoj profil kako biste ispunili podatke.

Važnost postupka je zbog činjenice da je većina prodavača, kao i roba koju su prodali, usmjerena na američko tržište i europske zemlje. Komplicirano je s Rusijom.

Tako da se ovaj ili taj proizvod može dostaviti Ruskoj Federaciji, potrebno je koristiti usluge posrednika. Tvrtka koja se bavi takvim vrstama isporuke trebala bi vam pružiti adresu svog skladišta, gdje će Amazon poslati robu. Odatle će paketa biti preusmjerena na vašu osobnu adresu. Stoga, u profilu, morate registrirati adresu posrednika i vaše konačne adrese.

U svom osobnom računu morat ćete navesti telefonski broj, adrese isporuke i prebivališta, uključujući i indeks poštanskog broja.

Također je važno odabrati pravi sustav plaćanja. Najlakši način je korištenje PayPal -a. U službi je s gotovo svim prodavačima. Odnosno, registracija u ovom platnom sustavu dodatno je ispred.

Nakon popunjavanja profila, još jednom pažljivo provjerite ispravno unesene podatke. Svaka pogreška može dovesti do činjenice da roba ne bude poslana ili kada će se negdje izgubiti. Kao rezultat toga, bez narudžbe, nema novca.

Izbor robe

Registracijom i popunjavanjem profila možete započeti kako kupiti na Amazonu.

Ako korisnik ima iskustvo kupovine na mreži, ovdje se neće pojaviti poteškoće. Postoji mjesto na kojem su predstavljeni tematski dijelovi i katalozi. Upotrijebite liniju pretraživanja ili preuzmite ugrađene -in filtre.

Samo neki jasno znaju što žele kupiti. Drugi su u potrazi i dok razmišljaju o prikladnoj robi.

Općenito, naručivanje nečega nije tako teško, jer Amazon ima prikladno sučelje. Ali budući da nije baš orijentiran na Rusiju, morat ćete provesti vrijeme kako biste pronašli prikladnog prodavača. Uvijek postoji prilika za korištenje usluga virtualnog pomoćnika.

Pronalaženje prikladne parcele, otvorene informacije o tome. Pogledajte je li osigurana služba isporuke na teritorij Ruske Federacije. Ako ne, potražite drugog prodavača ili pokušajte kupiti putem posrednika.

Ovo je glavni problem Amazon. Trgovina nije na najbolji način za Rusiju. Ali to ne sprječava tisuće ljudi da svakodnevno izvršavaju profitabilnu kupovinu. Uostalom, ipak, ovdje se isporučuje brojna roba bez problema.

Kako oblikovati narudžbu

Sam postupak može se podijeliti u nekoliko faza.

  • Izbor robe. Ovdje se preporučuje čitanje recenzija, pogledajte ocjene prodavača. Što je veća razina povjerenja u njega, to će biti sigurniji posao.
  • Sada morate kliknuti na gumb Add -on u košaru i otvoriti popis narudžbi.
  • Provjerite jesu li odabrani potrebni položaji, kao i u potrebnom iznosu. Ako je potrebno, prilagodite.
  • Otvorite popis s mogućim opcijama isporuke. Odaberite onaj koji vam odgovara.

Znajući kako napraviti narudžbu za Amazon, još uvijek ga morate pokušati isporučiti u Rusiju. I ovo je glavna poteškoća.

Potvrdite i platite robu

Kad ste uspjeli ispuniti adresu i oblikovati narudžbu za Amazon, vrijeme je da je platite i pošaljete u Rusiju.

Sljedeći su koraci relevantni ako prodavač ima mogućnost isporuke na teritorij Ruske Federacije.

Nakon formiranja narudžbe, morate odabrati način plaćanja, kao i navesti svoje podatke o plaćanju. Ako je osoba vezala bankovnu karticu za profil, ostaje samo kliknuti na "Postavite narudžbu". Ali iskusni korisnici savjetuju da to ne rade tijekom registracije, u protivnom će biti teško odvesti plastičnu karticu kasnije.

Nakon uplate, doći će potvrda i započet će sastavljanje vaše narudžbe, nakon čega će uslijediti slanje.

Dostava se može platiti i besplatno. Potonji je financijski profitabilan, ali može zauzeti od nekoliko tjedana do nekoliko mjeseci. Osim toga, uvjeti isporuke i dalje ovise o određenom prodavaču.

Ako se ne dostavi isporuka u Rusku Federaciju

Da, ne može se narediti sva roba za teritorij Ruske Federacije putem Amazona. I u takvim situacijama sva nada je samo za tvrtke posrednika.

To su ljudi i cijele tvrtke koje će pomoći u oblikovanju narudžbe za relativno malu naknadu i poslati ga iz SAD -a u Rusiju.

Sada su usluge posrednika u velikoj potražnji. Čak i kad se kupnja isplati, i dalje se ispostavi da su izuzetno profitabilni.

Sa svakim posrednikom raspravljaju se uvjeti pojedinačno. Obično je potrebno koordinirati određenu robu i osigurati da ih tvrtka može kupiti za vas, a zatim ih poslati. U mnogim situacijama korisnik jednostavno označava dodatnu adresu posredničkog skladišta prilikom ispunjavanja profila (ADRESS 1), kao i njegovu konačnu adresu (ADRESS 2). U početku Amazon šalje na prvu adresu, nakon čega posrednik već samostalno stavlja parcelu na konačnog primatelja.

Otkazivanja

Pitanje kako otkazati narudžbu napravljenu na Amazonu izgleda prilično logično. Uostalom, ponekad klijent pogrešno pritisne nešto, ili u posljednjem trenutku mijenja odluku.

Ovo je zakonsko pravo bilo kojeg korisnika. Stoga, da biste vratili robu s web stranice Amazon, kao i vratit ćete novac, morat ćete proći relevantni postupak.

Najlakši način kada je prodavač Amazon. Ali u svim slučajevima morate proći kroz sljedeći postupak:

  • Provjerite mogućnost otkazivanja za određeni proizvod. Kada se izvrši nalog, odgovarajuća potvrda stiže na adresu e -pošte. Iako roba još nije poslana, što traje 1-2 radna dana, postoji prilika za otkaz. Provjerite ovu činjenicu samo. Morate proći kroz autorizaciju, idite na karticu s narudžbama i provjerite je li dostupan gumb "Otkaži". Ako ste uspjeli poslati narudžbu, tada neće biti gumba. Tada otkazivanje nije dostupno. Ali postoji prilika za povratak robe.
  • Ako je gumb za otkazivanje aktivan, tada morate kliknuti na njega. Tada će se pojaviti izbornik s izborom razloga zbog kojeg želite otkazati kupnju. Ako se naredba sastoji od nekoliko jedinica i trebate otkazati 1-2, tada ih treba napomenuti. Mnogo je ponuda ponuđenih. Ali ovdje nije u osnovi važno što odaberete.
  • Kad se roba pošalje i ukidanje narudžbe nije navedeno, odgovarajuća obavijest bit će prikazana na zaslonu. U ovom slučaju korisnik ima priliku poslati zahtjev za otkazivanje.
  • Ostaje samo pritisnuti tipku za potvrdu. Nisu potrebne dodatne manipulacije. Zahtjev za otkazivanje poslan je na web mjesto. A ako je tehnički to moguće, roba je isključena s popisa isporuke.

Drugo je pitanje kako povući novac s web stranice Amazon ako je proizvod otkazan ili vraćen. Puno ovisi o tome tko je djelovao kao prodavač.

Različite situacije imaju vlastite preporuke o tome kako povući novac za robu iz Amazona.

  • Prodavač - Amazon. U ovoj situaciji, sredstva na kartici nisu odmah blokirana. To se događa nakon što je dobivena potvrda o dostupnosti potrebnih naslova u skladištu. Ako su spremni poslati, a također su potvrdili rečenicu, novac se otpisuje. To može otići od nekoliko sati do 1-2 dana. Vrlo je lako vratiti novac u ovaj interval. Uostalom, ništa se neće otpisati s kartice.
  • Prodavač - treća strana. Minus je da će sredstva na kartici biti gotovo odmah blokirani. Pritiskom na otkazivanje obično pišu da je redoslijed u procesu protjerivanja, zbog čega ne mogu jamčiti otkazivanje. Jao, ovdje se otkazivanje provodi po nahođenju prodavača. Čak i ako klijent ima vremena ispuniti obrazac za otkazivanje u 10-15 minuta, izvođač još uvijek može poslati narudžbu i otpisati zaključani iznos.
  • Sredstva su blokirana. Ovdje morate pričekati obradu prijave za otkazivanje. Ako se ispostavi da je uspješan, tada će doći odgovarajuća e -pošta. Povratak sredstava morat će pričekati. Amazon sam obrađuje aplikacije 2-5 dana. Plus sama banka, koja je izdala karticu, može instalirati bravu za 1-2 tjedna. Da biste ubrzali postupak, možete pokušati kontaktirati uslugu podrške banke, pružiti im dokumente. Ali to još uvijek ne jamči brzo otključavanje novca.

Bolje je unaprijed biti 100% samouvjereno da vam treba kupnja i ona ispunjava sve zahtjeve. Tada se neće morati suočiti s problemom otkazivanja prijave ili povratka sredstava.

Kako izbrisati račun

Iz jednog ili drugog razloga, neki korisnici trebaju izbrisati račun stvoren ranije na web stranici Amazon. Važno je da i drugi znaju kako otkazati PRIME pretplatu, što Amazon tako aktivno nameće.

Za početak s premijerom za pretplatu. Obično se daje novim korisnicima u probnoj verziji u razdoblju od 1 mjeseca. Ali tada, ako je na računu priložena bankovna kartica, sljedećeg će mjeseca 99 dolara biti automatski otpisano.

Stoga je logično rješenje ukidanje ove pretplate. Da biste to učinili, idite na svoj račun i u odjeljku "Postavke računa" odaberite "Upravljanje pretplatom".

Ovdje će postaviti pitanje što želite učiniti s glavnom pretplatom. Dovoljno je kliknuti na End članstvo, a otkazat će se.

Također se preporučuje shvatiti kako pravilno odvesti svoju Amazon karticu u procesu uklanjanja.

U ovoj situaciji trebate:

  • Idite u postavke profila;
  • Zatim u "vašem profilu";
  • Sada u kategoriji "načina plaćanja";
  • Odatle kliknite na "Upravljanje mogućnostima plaćanja";
  • Na zaslonu će biti prikazane kartice koje su prethodno bile priložene;
  • Odaberite potrebno;
  • Kliknite gumb "Izbriši".

Sada o tome kako u potpunosti izbrisati račun i više nije korisnik web stranice Amazon.

Da biste to učinili, u svom profilu morate biti sigurni da nema aktivnih naredbi. Ako je potrebno, otkažite sve i pričekajte potvrdu.

Tada se problem rješava samom računom:

  • Pomaknite se na stranici web mjesta na samom dnu i kliknite gumb certifikata;
  • U lijevom stupcu u nastavku kliknite na "Potrebno više pomoći"
  • Zatim kliknite na kontakt nas;
  • Sljedeća će se stranica otvoriti, gdje će se predložiti za razgovor s Chatbotom;
  • Od 2019. godine, gotovo svi zahtjevi u odjeljku za pomoć odlučuju se putem chatbota, a vi morate razgovarati s njim;
  • Obavijestite bota da želite zatvoriti račun;
  • U odgovoru će biti nekoliko opcija, među kojima morate odabrati "prijavu i sigurnost";
  • Chatbot će pitati želite li razgovarati s predstavnikom, jer on ne može riješiti ovaj problem;
  • Ponovite predstavnika svoje želje za uklanjanjem računa;
  • Pričekajte pojavu e -pošte s potvrdom uklanjanja.

Obično treba 12-48 sati. Neka obavijest dolazi gotovo odmah.

Rad s Amazonom prilično je profitabilan i prikladan. Da, nisu sva roba dostupna za slanje u Rusiju, ali sudjelovanje posrednika rješava ovaj problem.

Kako se osjećate prema Amazonu? Koliko ti se sviđa? Koje su prednosti i nedostaci koje treba istaknuti? Što su ovdje uspjeli kupiti?

Čekamo vaše odgovore.

Pretplatite se, ostavite komentar i postavite pitanje!