Asus N751JK Laptop "visi" TP-Link usmjerivač

Dobar dan. Imam Asus N751JK laptop, TP-Link TL-MR3420 usmjerivač. Windows 10 operativni sustav. Shema povezivanja je sljedeća: iz 4 LAN luka kabela idite u različite sobe na internetske rozete, skrivenu instalaciju; 1 od njih je još uvijek besplatan (nisu uključeni, pametni televizori povezani su s dva od njih, prijenosno računalo i pametni TV s Android operativnim sustavom bili su povezani na četvrti kroz prekidač (nekada je bio D-Link, sada UPVER).

U početku je sve funkcioniralo u redu. Ali negdje krajem travnja, početak svibnja 2016. započeo je probleme-žuti trokut pojavio se na ikoni internetske veze na prijenosnom računalu i, prema tome, Internet je nestao. Na drugim uređajima Internet je također nestao (Wi-Fi u početku nije provjerio). Pomogao ili povezivanje prijenosnog računala bez prebacivanja izravno na LAN utičnicu, ili je prekidač isključen iz mreže i ponovno se uključio.

Počeo "grijeh" za prekidač, promijenio 2 kom. - Problem još uvijek postoji. S vremenom se problem počeo pojavljivati ​​sve ozbiljnije -sada se mogao riješiti samo ponovnim pokretanjem usmjerivača, a samo isključivanjem i uključivanjem snage, a ponekad je bilo potrebno ponovno pokrenuti i laptop. Štoviše, nije bilo uzorka: ili veza može dugo raditi, a zatim se isključuje svakih 5-10 minuta.

Nazvan stručnjakom, svi su zazvonili sve utičnice i kabeli, sve je u redu. Uzeo još jedan usmjerivač - situacija je ista. Donio kući radni laptop, povezan - sve funkcionira kao sat. Postalo je jasno da su problemi u mom laptopu. Odveo ga da radi na svom IT specijalistu. Kaže da je provjerio LAN priključak, mrežnu karticu - oni su radnici, ažurirali vozače, provjerili viruse - sve je u redu. Kaže da ga je povezao sa svojim moćnijim usmjerivačem na poslu i nekako je tamo testiran (nisam stručnjak, zapravo ne razumijem). Ali prema njegovim riječima, situacija izgleda ovako: iz nekog razloga, moj laptop počinje "začepiti" mrežu na vanjskom luku Wan, budući da ima snažniji usmjerivač na poslu, ne smrzava se, samo ima 100% Učitavanje, a ja više kod kuće slabi (kućanstvo), zbog čega se smrzava (na mom usmjerivaču svi pokazatelji zaista prestaju treptati, što, prema uputama, znači da usmjerivač radi). Koji je razlog ove situacije - neće to shvatiti ni na koji način.

Možda možete pomoći.

Hvala unaprijed.

Odgovor

Andrey, dobar dan! Zahvaljujemo što ste detaljno opisali vaše pitanje. Da, takav se problem događa, čuo sam više puta. Zbog čega laptop potpuno "visi" usmjerivač, ne znam. Štoviše, osoba koja je gledala i testirala cijelu stvar nije mogla reći razlog.

Jednostavno bih u potpunosti ponovno instalirao sustav. Stavio bih Windows 7 da provjeri. Moguće je da je ovo neka vrsta virusa. Uostalom, ako antivirus nije pronašao ništa, onda nije činjenica da tamo nema ničega.

I tako, novi sustav, novi pokretači, mislim da će problem biti riješen.