Wi-Fi nestaje na laptopu Dell (Windows 10) kroz Mercusys usmjerivač

zdravo! Nedavno je slomio usmjerivač, kupio novi, postavio wai-fi (ime i drugi parametri ostali su isti kao i na starom), nakon čega se pojavio sljedeći problem: isključivanje na prijenosnom računalu nestaje, ponekad se pojavljuje u blizini Wi-Fi usklik, ponekad nema. Štoviše, to se događa u razdobljima, t.e. Glicks pola sata - pola sata je u redu, i tako u krugu.

Pokrenuo sam sredstvo za uklanjanje kvarova - najčešće poruka "DNS poslužitelj ne odgovara", ponekad - "Povezivanje pristupne točke usmjerivača ili kablovskog modema na Internet je pokvareno".

Najčešće se problem pojavljuje kada počnem više učitati mrežu (na primjer, uključim izravni video emitiranje). Ponekad nestanem s popisa uređaja povezanih s usmjerivačem (ako postoji usklik), ali najčešće piše da imam vezu. Na drugim uređajima takav se problem ne promatra i ne promatra se.

Ako ništa drugo, Dell Inspiron Laptop, OS - Windows 10, usmjerivač - Mercusysys.

Izveo sljedeće:

1. Ponovno ukrcao usmjerivač i laptop
2. Promijenjene postavke DNS -a na prijenosnom računalu (instalirano 8.8.8.8 i 8.8.4.4)
3. Nekoliko sam puta izbrisao mrežu iz memorije i ponovno se povezao
4. Ažurirali sve upravljačke programe
5. Testirano željezo i softver koji je preuzeo podrškaSassist sa službene web stranice Dell - sve je čisto

Ni ne pomaže! Može li postojati problem u ugrađenom Wi-Fi adapteru? I koje su druge mogućnosti rješenja?

Hvala vam!

Odgovor

zdravo. Hvala na detaljnom opisu problema.

Prvo što preporučujem (osim onoga što ste već učinili): Za resetiranje mrežnih postavki Windows 10 i primjenu savjeta iz ovog članka: Wi-Fi je isključen u sustavu Windows 10. Veza Wi-Fi-a na prijenosnom računalu pada.

Mislim da problem nije na laptopu. Uostalom, Wi-Fay počinje nestajati odmah nakon zamjene usmjerivača. Ali s druge strane, zašto ostali uređaji rade normalno.

Obično, kada Internet nestane u trenucima povećanog opterećenja na mreži, problem je u usmjerivaču. Budući da se ne može nositi s ovim opterećenjem. Ali Internet u takvim trenucima prestaje raditi na svim uređajima. U pravilu, prije ponovnog pokretanja usmjerivača.

Nekoliko pitanja:

• Koji je vaš model Mercusys Router?
• Pri spajanju prijenosnog računala s drugim mrežama, Internet se ne isključuje?
• Na koji ste uređaji još uvijek provjeravali? Pokušao učitati mrežu s drugih uređaja?

Pokušajte učiniti ono što sam gore napisao. Ako ne pomogne, dajte odgovor na ova tri pitanja i razmislit ćemo dalje.