WS-37397-9 Rješenje pogreške na PS4

Korisnici PS4 (PlayStation 4) dok koriste konzolu, u pravilu su snažno vezani za mrežnu vezu. Samo s Internetom postoji prilika za povezivanje s računom za PlayStation Network i kupovinu u internetskoj trgovini. Također, u nedostatku veze, nećete moći pokrenuti aplikacije, t.Do. bez pnoni neće proći provjeru autentičnosti.

Jedan od najčešćih problema povezan s mrežnom vezom korisnika play-stila 4 je pogreška s kodom "WS-37397-9". Ako se na vašem zaslonu pojavila ova kombinacija brojeva, to znači da je došlo do neuspjeha pri pokušaju povezivanja s mrežom. Međutim, nemojte očajavati: postoji nekoliko metoda pomoću kojih se ovaj problem može eliminirati.

Povezivanje s Internetom vrlo je izbirljiva stvar, a može biti puno razloga za neuspjeh - počevši od kvarova na poslužiteljima i završavajući s pogrešnim postavkama vaše IP adrese. Nakon što je prihvatio takve kvarove, Sony je osobno predložio nekoliko načina za rješavanje ovog problema.

Prvi alarmantni signal na pojavu problema s priključkom bit će pojava male brave u desnom kutu ikone aplikacije. Sve igre, komunalne usluge itd. D., Nekako povezani s mrežom, dobit će ovu ikonu.

Provjera performansi PSN -a

Prvo što preporučujemo ako se dogodi pogreška WS-37397-9 je provjeriti performanse PSN mreže, t. Do. Postoji mogućnost da problemi nisu na strani korisnika, već s poslužitelja. To možete učiniti, samo klikom na ovu vezu https: // status.Playstation.Com/ru-ru/. Klikom na njega vidjet ćete sve dostupne usluge.

Stanje mrežnih usluga u mreži PlayStation

Oni koji su označeni crvenom bojom su trenutno nepristupačni, a jedino ispravno rješenje jednostavno bi pričekalo kraj tehničkog rada na poslužitelju. Ako je sve u redu, ali još uvijek se ne možete povezati, idite na sljedeću metodu.

Ponovno pokrenite

Metoda je banalna i dobro poznata, međutim, rješava mnoge probleme. Postoji šansa da se pogreška u vezi s vezom leži u vašoj IP adresi, što je obično dinamično. Kad se usmjerivač ponovno pokrene, poslužitelj davatelja automatski će ga uvjeriti. Sa ažuriranom IP adresom pokrenite konzolu i provjerite dostupnost internetske veze. Učinite ovaj postupak nekoliko puta, a mreža mora biti otključana.

Kako biste bili sigurni da se IP adresa mijenja nakon ponovnog pokretanja usmjerivača, slijedite vezu https: // 2ip.ru/, zapamtite ili zapišite kombinaciju brojeva.

Internet usluga 2IP.ru

Zatim, nakon ponovnog pokretanja usmjerivača, slijedite vezu ponovo i provjerite jesu li se brojevi promijenili. Ako je tako, onda vam problem prilikom povezivanja više ne bi trebao smetati. Ako čak i nakon toga niste nastavili pristup internetu, idemo dalje.

Veza "bijela" IP adresa

Možda je vaša IP adresa blokirana zbog sumnjive aktivnosti. Problem je u tome što Sony "banke" na najmanju sumnju, i, u pravilu, korisnik nije kriv ni za što. U takvoj situaciji postoje dva načina za razvoj događaja, ali prvo morate odrediti vrstu svoje IP adrese. Postoje ih dvoje - statični i dinamični. Njihova kardinalna razlika je u tome što se dinamička IP adresa redovito mijenja, a to se događa sa svakim oporavkom na Internetu. Statička adresa je nepromijenjena. Možete provjeriti vrstu IP -a koji se koristi kada koristite isto web mjesto - https: // 2ip.ru/. Ako se nakon ponovnog pokretanja usmjerivača kombinacija brojeva promijenila, adresa je dinamična. U ovom će slučaju rješenje svih problema, kao što je gore opisano, ponovno pokrenuti usmjerivač. Međutim, ako ste vlasnik statičke adrese, morat ćete se obratiti pružatelju usluga i zatražiti vezu usluge koja se zove "Bijela IP adresa" (ponekad se naziva "vanjska IP adresa"). Nakon njegove veze, problem bi trebao nestati.

Obnova baze podataka

U pravilu se svi problemi s povezanošću s PSN -om rješavaju banalnim ponovnim punjenjem usmjerivača, ali postoje i ozbiljniji slučajevi. Ako se problemi s vezom nisu zaustavili i sustav tvrdoglavo donosi pogrešku WS-37397-9, pročitajte dalje.

Da biste rekonstruirali bazu podataka, isključite konzolu, a zatim nekoliko sekundi kliknite gumb za napajanje i pričekajte karakterističan zvuk. Pričekajte još malo dok se zvučni signal ne ponovi. Sada na dualshock 4 kliknite gumb PS, u otvorenom izborniku odaberite "Obnovi baze podataka". Tada će se konzola ponovno pokrenuti i posljednje što treba učiniti je provesti test internetske veze. Mrežnu dijagnostiku možete provesti tako što ćete ući u postavke, a zatim mrežu i odabrati točku testiranja predmeta Internetska veza.

Testirajte internetsku vezu na PS4

Ovu metodu predlažu sami programeri. Uvjeravaju da bi problem trebao nestati i da ćete opet dobiti pristup internetu.

Na ovo se naš članak bliži kraju. Detaljno smo analizirali sve moguće načine rješavanja problema s povezivanjem na Internet na PS4. Nadamo se da su vam ove informacije dale odgovor pogreške WS-37397-9 na PS4.