Eliminacija prerušavanja DSL modema neovisno
- 725
- 198
- Garrett Hane Sr.
Trenutno se FTTB tehnologija sve više koristi, što vam omogućuje da dobijete visokokvalitetnu neprekinutu komunikaciju računala s davateljem usluga interneta. Međutim, veliki broj korisnika, iz određenih razloga, i dalje koriste ADSL modemi (na primjer, na mjestima udaljenim od grada, gdje je neprimjereno povlačenje kabela). Stvarnost su takve da je ADSL veza prilično kapriciozna, tako rečeno i zahtijeva poštivanje mnogih uvjeta. Najčešći problem rada takve opreme je taj što DSL svjetla ne sagorijevaju na modemu. U pravilu korisnici pokušavaju riješiti problem pozivajući tehničku uslugu. Ipak, odsutnost signala daleko nije povezana s problemima davatelja internetskih usluga. Prema statističkim podacima, kvar opreme događa se u manje od 1% slučajeva. Gubitak veze često se događa na dijelu kabela od bregastog vratila do hardverskog uređaja. Pokušajmo shvatiti zašto naš uređaj gubi vezu s Internetom i kako ga brzo eliminirati.
Eliminiramo gubitak internetske veze ADSL modem-LAN
- Uključite hardverski uređaj u mrežu, pritisnite gumb Start.
- Čekamo otprilike pola minute tako da se uređaj učitava.
- Provjerite je li žarulja DSL gori. Ako je žarulja stalno uključena, tada je internetska veza instalirana i ispravno. Ako žarulje bljesne, tada oprema pokušava pronaći vezu s Internetom. Obično pretraživanje mreže traje 30 sekundi, maksimalno - do tri minute. Nakon što se komunikacija uspostavi, žarulja bi trebala zapaliti.
Ako DSL ionako ne gori na modemu, to ukazuje na kršenje modemske komunikacije s davateljem internetskih davatelja. To se događa zbog sljedećih čimbenika:
- Pretplatnik je isključen iz mreže PBX -a;
- ATS linija je nestabilna, smetnje ili ruptura su prisutni;
- Razdjelnik ne radi;
- Rad nepravilne opreme;
- Telefonski kabel je pogrešno spojen na hardver.
Prvo provjerite telefonsku liniju. Da biste to učinili, morate biti sigurni da se u telefonskoj cijevi čuje karakteristični zvučni signal.
Ako nema signala, telefon povezujemo izravno s kabelom bez upotrebe razdjelnika. Ako se sada zvučni signal pojavio u cijevi, tada sam razdjelnik ne radi. Nedostatak zvučnog signala ukazuje na nepovezanu telefonsku liniju. Ako zvučni signal sluša pihanje, prasak i sličan buku, onda su na telefonskoj liniji neka uplitanost.
Ako je zvučni signal u cijevi normalan, uređaj možete uključiti izravno ignorirajući razdjelnik. U ovom slučaju, ako se svjetlo DSL -a svijetli, tada se pojavio Internet, a problem leži u razdjelniku.
Ako se žarulja još uvijek ne svijetli, provodimo ovaj postupak:
- Isključite modem iz struje za kratko vrijeme i ponovno se spojite;
- Provjeravamo postoje li mehanička oštećenja kabela;
- Provjeravamo jesu li kabeli u potpunosti uključeni u priključke uređaja.
Ako nijedna od navedenih metoda nije pomogla, nazovimo hotline.
- Provjerite da li LED LAN LED gori.
Na modemu bi DSL žarulja trebala izgorjeti. Ako svjetlo ne gori, tada nema veze između modema i mreže. Izvodimo takve korake:
- Tražimo mehaničku štetu na Internetu;
- Stiskamo kabelske priključke;
Ponekad se gubitak veze može pokrenuti isključenjem funkcije internetske veze od strane korisničkog operativnog sustava. Da bismo omogućili ovu opciju, izvodimo sljedeće radnje:
- Na radnoj površini kliknite desni gumb miša i odaberite stavku "Mrežno okruženje";
- U svojstvima mreže provjeravamo je li internetska veza uključena. Ako je onemogućen, uključite ga samostalno.
Ako kvar nije eliminirana, pozivamo na tehničku podršku.
- Otvaramo internetski preglednik.
Ako stranica nije učitana. To ne ukazuje na probleme veze. Možda problemi s poslužiteljem na kojem se nalazi traženo mjesto. Otvorite druge stranice. Ako se ne učitaju, nazovite tehničku podršku.
Uspostavimo rad ADSL Modem-USB
Ako nema internetske veze, provjerite je li hardverski uređaj pravilno spojen na kabel. LED -ove "USB" i "DSL" trebali bi izgorjeti na slučaju modema. Ako barem jedna od LED -a ne gori, ponovno povezujemo sve kabele.
Provjerite postavke modema.
U nekim se slučajevima internetski problemi pojavljuju zbog pogrešno instaliranog upravljačkog programa. U ovom slučaju vrijedi izbrisati pravu verziju softvera i instalirati novi upravljački program.
U nekim slučajevima, ako imate Windows 98 ili Windows Me, trebali biste osigurati da "kontroler za daljinski pristup" bude dodijeljen. Ako nije instaliran, upotrijebite standardnu instalaciju u izborniku "Instalacija i uklanjanje programa" u "Upravljačkoj ploči".
Ako je potrebno, za detaljne upute za podešavanje ADSL USB opreme obratite se korisničkom priručniku. Zajedno s modemom priložene detaljne upute za instaliranje i korištenje uređaja. Ako se pojave pitanja, možete potražiti potrebne informacije tamo.
Najčešće mrežne pogreške:
- Pogreška br. 629 (s instaliranim sustavom Windows 98) - Udaljeni poslužitelj je prekinuo vezu.
- Pogreška br. 678 (s Windows 2000, XP) - Ne postoji odgovor s poslužitelja.
- Pogreška 692 - Pogreška hardvera.
Uz takve pogreške, ažuriranje upravljačkog programa uređaja pomaže.
Pogreška br. 769 - Navedeni parametar nije dostupan.
- Ponovno učitavanje uređaja pomoći će u popravljanju pogreške.
Zaključak
Kao rezultat toga, razmotrivši sve probleme povezane s oštećenim modemskim radom, možemo zaključiti da najčešće uzroci odsutnosti internetske veze nisu hardverska pogreška, već pogrešna veza uređaja. Ovaj je problem prilično lako riješiti, slijedeći gore opisane upute. Ako probleme ne ostavljate neovisno, uvijek možete potražiti pomoć u Službi za tehničku podršku, koja u pravilu djeluje cijeli sat.