Vraćanje zaboravljene lozinke u Steamu

Vraćanje zaboravljene lozinke u Steamu

Ne mogu se prijaviti na paru? Zatražite oporavak lozinke. Bit će potrebno unijeti ključ koji će se pojaviti na mobilnom autentifikatoru. Da biste to učinili, trebali biste imati zaštitu čuvara. Ali čak i bez njega nećete izgubiti račun - u ekstremnim slučajevima, kôd će doći poštom ili SMS. Ako nema pristupa priloženom e-mailu ili telefonu, pošaljite zahtjev na tehničku podršku. Ali operateri mogu odbiti.

Izbornik restauracije

Da biste vratili lozinku profila Steam -a:

  1. Na računalu: Pokrenite klijenta. Ako niste uključili opciju "automatsko autorizaciju", pojavit će se obrazac za ulazak u prijavu. Kliknite "Ne mogu ići".
  2. U pregledniku: Otvorite mjesto trgovine.Parne snage.Com. Ako je stranica na engleskom jeziku, kliknite gumb "Jezik" s desne strane. Pored nje je strelica. Na popisu odaberite "Ruski". Kliknite na "Ulaz". Ovaj je gumb također na vrhu desne strane.
  3. Na telefon samo unesite dodatak Steam.
  4. Kliknite na vezu "zaboravio?".
  5. Otvorit će se obrazac s zahtjevima u podršci. Odaberite problem koji adresirate: "Ne sjećajte se lozinke?"," Izgubio je mobilni autentifikator "ili" Moj račun je ukraden ".
  6. Napišite e-mail, telefonski broj ili prijavu. Nije nadimak u profilu, naime prijava. Vidite ga na ulazu.
  7. Nadalje, algoritam radnji ovisi o tome jeste li stavili zaštitu čuvara i potvrdili ste poštu.

Mobilni autentifikator

Imate priloženi autentifikator? Tada lako uđete u svoj profil pare.

Kako unijeti Steam ako sam zaboravio lozinku? Možete unijeti ključ koji se pojavljuje u aplikaciji na mobilnom telefonu.

  1. U obliku oporavka unesite prijavu.
  2. Klauzula "Unesite kôd autentifikatora".
  3. Otvorite aplikaciju Steam na pametnom telefonu koji je pričvršćen na račun.
  4. Bit će ključ. Povremeno se mijenja, pa brzo napišite. Da biste vidjeli znakove, nema potrebe za prijavom.
  5. Uz to, sustav će tražiti da unese kôd poslani putem SMS -a ili e -pošte.
  6. Sada možete staviti novu lozinku.

Pošta i telefon

Ako ste izgubili telefon ili izbrisali prijavu, neće biti tako lako vratiti račun za paru. Trebat će vam hitni kod koji su vam dali prilikom povezivanja čuvara. Morao ga je zabilježiti ili strugati.

  1. Odaberite "Nema pristupa autentifikatoru".
  2. Točka "Pošaljite poruku na ...". Postoje posljednja dva broja vašeg telefona.
  3. SMS s kodom doći će do toga.
  4. Ili odaberite "Nema pristupa ovom broju". Tada će pismo doći na e-mail.
  5. Ponovno tiskajte ove znakove u polje za unos.
  6. Navedite ključ za hitne slučajeve.
  7. Autentifikator neće uspjeti.
  8. Ako se ne sjećate svoje adrese e -pošte, izgubili telefon ili snimljeni kod hitne pomoći, obratite se usluzi podrške.

Nisu svi aktivirali čuvar i preuzeli mobilnu aplikaciju. Bez nje, odmah će vam se ponuditi da vratite lozinku e-poštom ili SMS-om. Ali zbog toga će neke funkcije usluge biti nepristupačne. Na primjer, trgovina. U nekim je slučajevima potrebno pružiti informacije koje dokazuju da ste vlasnik profila.

Podržati

Za slanje zahtjeva na tehničku podršku:

  1. Na stranici "Ne možete unijeti?"Odaberite" Nema pristupa autentifikatoru ".
  2. Također navedite da nemate pristup pametnom telefonu i pošti.
  3. Ispunite upitnik: prijava, telefonski broj, e-mail, koji je naznačen tijekom registracije.
  4. Ne pišite "Zaboravili ste lozinku od Steam. Pomozite". Morate dokazati da je ovo vaš račun. Na primjer, objasnite kako ste platili za kupnju. Ali bolje - priložite snimku zaslona ili skeniranje provjere.
  5. Ako imate disku za igru ​​i iz njega ste predstavili ključ, fotografirajte ili skenirajte kutiju. Tako da je kod vidljiv. I dodajte ga u upitnik.
  6. Da biste priložili sliku, kliknite vezu "Odaberite datoteku".
  7. Korisnici često zaboravljaju ili gube lozinke. Stoga postoje mnoge žalbe. Neće odmah odgovoriti.
  8. Oni uglavnom mogu odbiti. U podršci ne samo da iskreni korisnici pišu, već i napadači koji "obnavljaju" račune drugih ljudi.
  9. Pružiti što više podataka. Tako veća šansa da je zahtjev odobren. Ako ne znate koje su informacije potrebne, pitajte.

Što učiniti prilikom hakiranja?

Unesete ispravan kôd, kopirajte ga iz datoteke, ali Steam i dalje piše "pogrešnu lozinku"? Možda ste pogriješili prilikom popunjavanja podataka o registraciji. Ali ako je klijent "prije ušao" s njima, najvjerojatnije ste bili hakirani.

  1. Pokušajte vratiti račun. Neka bude u rukama napadača, telefon i e-mail još uvijek su s vama.
  2. Provjerite računalo ima li virusa. Promijenite lozinku u poštanskom sandučiću. Malo je vjerojatno da je "haker" upravo pokupio kod. Možda PC TROJAN -u, koji vaše podatke šalje krekerima.
  3. U tehničkoj podršci nalazi se predmet "ukradeni račun". Ali na ovoj stranici članak o tome kako zaštititi računovodstvene podatke. Pošaljite zahtjev putem obrasca za oporavak.

Probleme s ulazom na paru lako je riješiti ako imate priključen mobilni autentifikator. Samo unesite kod sa zaslona. Ključ se može poslati e-poštom. Redovito ažurirajte poštansku adresu u profilu. Inače će za oporavak biti potrebno pisati u tehničku podršku.