Pitanja i odgovori

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B gubi internet od davatelja usluga

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B gubi internet od davatelja usluga

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B gubi internet od davatelja usluga

Tražim intelektualnu pomoć čajlu.

Keenetic 4G III Rev.B, koristi se bez USB modema, davatelja usluga onlimea.

Suština problema: s vremena na vrijeme (do nekoliko puta dnevno) gubi pristup internetu. S izravnom vezom računala postoji internet.

Tehnička podrška popravlja neuspjehe komunikacije, ako se operator dugo muči - kažu nešto poput "usmjerivač ne traži IP adresu", a zatim nazovite majstora, pogledajte postavke itd. Nadalje, u otprilike 50% slučajeva, Internet se pojavljuje na usmjerivaču bilo tijekom razgovora ili odmah nakon.

O usmjerivaču: Dobra stara vrsta ove vrste počela se zavaravati prije nekog vremena; Odlučio sam da će možda trebati ažurirati firmver, nakon čega je praktički u potpunosti prestao ići na Internet. Kupio sam novi, povezan ga - zatražio je standardnu ​​auto -izgradnju (provedenu na preporuci na web mjestu pružatelja usluga), nakon čega veza s Internetom nije mogla instalirati. Naš sisadmin izgledao je na daljinu i širio ruke, rekao je da su problemi najvjerojatnije kod pružatelja usluga. I nakon nekog vremena usmjerivač je zaživio sam. Može raditi nekoliko dana bez neuspjeha i može propasti nekoliko puta dnevno. Kada se ponovno pokrene prehrana, Internet gubi, obnova je s vremenom nepredvidiva.

Tehničar je došao od davatelja usluga, provjerio liniju . Gledao sam postavke usmjerivača, nisam vidio ništa zločinac.

Najnovija verzija firmvera (2.09) instaliran, ne liječi.

Nema ideja, što bi mogao biti razlog?

Odgovor

Čudan i dvosmislen problem. Zanimljivo je da s izravnom spojem kabela na računalu, Internet dobro funkcionira. Čini se da problem nije na strani pružatelja usluga.

Kada razgovarate s podrškom za Internet, pojavljuje se iz razloga što podrška resetira vezu i ona je uspostavljena.

Ispravno sam razumio, kupili ste novi usmjerivač i nije uspjelo? A davatelj se ne veže za MAC adresu? Ako je problem s dva usmjerivača, specijalist pružatelja usluga promatrao je cijelu stvar, a problem je bio, najvjerojatnije je problem na strani pružatelja usluga.

Bilo bi dobro za vaš zyxel keenetic 4G III Rev. B Testiranje s drugim davateljem usluga. Hoće li biti litica komunikacije s Internetom.