Obiteljska veza - uređaj je bio blokiran, nemoguće je otključati - što učiniti?

Nakon što je u komentarima objavio članak o roditeljskoj kontroli na Androidu u obiteljskom veznom dodatku, poruke su počele redovito izgledati da je nakon korištenja ili čak prilikom postavljanja obiteljske veze dječji telefon blokiran porukom da je "uređaj bio blokiran," Kako je račun izbrisan bez dopuštenja roditelja ". U nekim slučajevima se traži roditeljski pristupni kod, a u nekim (ako sam ispravno razumio poruke) ni to nema ni toga.

Pokušao sam reproducirati problem na svojim "eksperimentalnim" telefonima, ali nisam mogao postići situaciju opisanu u komentarima, jer vas jako molim: ako netko može opisati što, kojim redoslijedom i na kojim telefonima (dijete, roditelj) proizvedena je prije pojave problema, učinite to u komentarima.

Od većine opisa, račun je bio "izbrisan", "izbrisao aplikaciju" i sve je bilo blokirano, ali na koji način, na kojem uređaju ostaje nije jasan (ali pokušao sam i tako, i još uvijek "u potpunosti" ništa nije blokirano, Telefon je opeka ne okreće).

Ipak, dajem nekoliko mogućih opcija za akcije, od kojih je jedna korisna:

• Linkom https: // goo.GL/ALVWG8 (Otvoreno u pregledniku s računa roditelja) Možete postaviti pitanje u usluzi podrške Googleovim obiteljskim grupama, u komentarima na obiteljsku vezu na igri, obećavaju da će vam pomoći pozivajući vas natrag. Preporučujem da u žalbi odmah naznačite račun djeteta koje je bilo blokirano.
• Ako djetetov telefon zatraži ulazak u roditeljski pristupni kod, možete ga preuzeti unošenjem web stranice https: // obitelji.Google.Com/obitelji (uključujući s računala) pod roditeljskim računom, otvarajući izbornik u gornjem lijevom kutu (u njemu će biti stavka "roditeljski pristupni kod"). Ne zaboravite da možete upravljati obiteljskom grupom na ovoj web stranici (također, tako što ćete ući u račun djeteta s računala s računala, možete prihvatiti poziv da se pridružite obiteljskoj grupi ako je njegov račun uklonjen odatle).
• Ako je prilikom postavljanja djetetovog računa naznačena njegova dob (do 13 godina), čak i nakon brisanja računa, možete ga vratiti na web mjestu https: // obitelji.Google.Com/ pomoću odgovarajuće stavke izbornika.
• Obratite pažnju na potvrdu o uklanjanju djetetovog računa: https: // supraport.Google.Com/obitelji/odgovor/9182020?hl = ru . Slijedi da u situaciji kada ste postavili račun za dijete mlađe od 13 godina i izbrisali ga s računa, a da pritom ranije uklonite na djetetovom uređaju, to može dovesti do blokiranja (možda se to događa u komentarima ). Možda će ovdje raditi obnova računa, o čemu sam pisao u prethodnom stavku.
• Također tijekom eksperimenata testirao sam resetiranje telefona na tvorničke postavke putem oporavka (bit će potrebno unijeti prijavu i lozinku računa koji se koristi prije otpuštanja, ako ih ne poznajete - postoji veliki rizik od odličnog rizika od velikog rizika od velikog rizika od velikog rizika Napokon blokirani telefon) - u mom slučaju (s zaključavanjem od 24 sata) sve je funkcioniralo bez problema i dobio sam otključani telefon. Ali ovo nije metoda koju mogu preporučiti, t.Do. Ne isključujem da imate drugačiju situaciju i resetiranje će je samo pogoršati.

Također, sudeći prema komentarima na prijavu obiteljske veze, pogrešna primjena aplikacije i uređaja za zaključavanje moguća je u slučajevima kada je pogrešna vremenska zona instalirana na jedan od uređaja (mijenja se u datumima i vremenskim postavkama, automatsko određivanje sata obično radi). Ne isključujem da se roditeljski kôd generira na temelju datuma i vremena, a ako su različiti na uređajima, kôd se možda neće uklopiti (ali to su samo moja nagađanja).

Kako se pojavljuju nove informacije, pokušat ću nadopuniti tekst i metode djelovanja za otključavanje telefona.