Aplikacija brza pomoć u sustavu Windows 10 (daljinski pristup radnoj površini)

U Windows 10 verzijama 1607 (ažuriranje godišnjice) pojavilo se nekoliko novih aplikacija, jedna od njih je "Brzi pomoć", što pruža mogućnost upravljanja udaljenim računalom putem Interneta kako bi se korisniku pružila podrška.

Postoji dosta ovakvih programa (vidi. Najbolje izbrisani programi radne površine), jedan od njih - Microsoft Remote Desktop bio je prisutan u sustavu Windows. Prednosti aplikacije za brzu pomoć su u tome što je ovaj uslužni program prisutan u svim izdanjima Windows 10, a također je vrlo jednostavan za upotrebu i prikladan je za najširi krug korisnika. Ažuriraj: Aplikacija je ažurirana i sada se zove i izgleda drugačije, više detalja: Aplikacija je brza podrška za daljinsko upravljanje Windows 10 i Windows 11 Computer.

I jedan nedostatak koji može uzrokovati neugodnosti pri korištenju programa - korisnik koji pruža pomoć, odnosno povezuje se s tablicom daljinskog rada za kontrolu, mora imati Microsoftov račun (za stranku na koju su povezane, to nije potrebno).

Korištenje aplikacije za brzu pomoć (brza pomoć)

Kako bi se koristila ugrađena aplikacija za pristup udaljenoj radnoj površini u sustavu Windows 10, trebala bi se lansirati na oba računala - glasnoću koja je također povezana s onom iz kojeg će se pružiti pomoć. Prema tome, ova dva računala treba instalirati Windows 10, a ne niže od verzije 1607.

Da biste započeli, možete koristiti pretraživanje na traci s zadatkom (samo počnite unositi "brzu pomoć" ili "brzu pomoć") ili pronaći program u izborniku Start u odjeljku "Standard - Windows".

Priključak s udaljenim računalom izvodi se sljedećim jednostavnim koracima:

1. Na računalu s kojim se uspostavlja veza, kliknite "Osigurajte". Možda ćete trebati unijeti Microsoftov račun za prvu upotrebu. 
2. Na bilo koji način prenesite sigurnosni kôd koji je prikazan u prozoru, osobu čije računalo povezujete (telefonom, e-poštom, SMS, putem Messengera). 
3. Korisnik s kojim su povezani pritiska "dobiti pomoć" i uvodi osigurani sigurnosni kod. 
4. Zatim prikazuje informacije o tome tko se želi povezati i gumb "Dopustite" kako bi odobrio daljinsku vezu. 

Nakon što udaljeni korisnik pritisne "dopusti", nakon kratkog čekanja na vezu, prozor s daljinskim korisnikom Windows 10 s mogućnošću da ga upravlja, pojavljuje se sa strane pomoćne strane.

Na vrhu prozora "Brza pomoć" nalazi se i nekoliko jednostavnih kontrola:

• Informacije o razini pristupa udaljenom korisniku sustavu (polje "Korisnički način" - Administrator ili korisnik).
• Gumb olovke - omogućuje vam da napravite bilješke, "nacrtajte" na udaljenoj radnoj površini (daljinski korisnik to vidi).
• Ažurirajte vezu i poziv dispečera zadataka.
• Zaustavljanje i prekid sesije udaljene radne površine.

Sa svoje strane, korisnik na koji su se povezali, može ili staviti sesiju "pomoć" na stanku ili zatvoriti prijavu ako je odjednom potrebno naglo prekinuti sesiju daljinskog upravljanja.

Među neupadljivim mogućnostima - prijenos datoteka na udaljeno računalo i iz njega: za to samo kopirajte datoteku na jednoj lokaciji, na primjer, na vaše računalo (ctrl+c) i umetnite (ctrl+v) u drugom, na primjer, na primjer , na udaljenom računalu.

Ovdje je, možda, sve prema ugrađenoj aplikaciji Windows 10 za pristup udaljenoj radnoj površini. Ne previše funkcionalno, ali s druge strane, mnogi programi u slične svrhe (isti TeamViewer) većina koristi samo za one koji su u "brzoj pomoći".

Osim toga, za korištenje ugrađene aplikacije, ne morate ništa preuzeti (za razliku od rješenja trećih strana), a nisu potrebne posebne postavke za povezivanje s udaljenom radnom površinom putem Interneta (za razliku od Microsoftove udaljene radne površine): Oboje od Te točke mogu biti prepreka početniku koji treba pomoć s računalom.