Telefon se ne povezuje na Wi-Fi. Internet ne radi. Zašto i što učiniti?

Na modernim telefonima mogućnost pozivanja mobilne komunikacije samo je jedna od funkcija. A za mnoge ova funkcija nije najpopularnija. Ono što uglavnom radimo na pametnom telefonu? Gledamo videozapise, sjedimo na društvenim mrežama, komuniciramo u glasnicima, gledate web stranice, igraju itd. D., I za to se moramo povezati s Internetom. A kad se telefon ne poveže s WI -FI, a mobilni internet je vrlo spor, skup ili uopće nije dostupan, ovo je cijela tragedija. Telefon bez interneta, poput računala - nije jasno zašto vam treba 🙂

Možda malo pretjerujem, ali u osnovi jest. Svi telefoni koji rade na Androidu (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu i drugi) i iOS (Apple iPhone) zahtijevaju internetsku vezu. Barem za postavljanje, ažuriranje programa i sustava, sinkronizacije itd. D. Sada nema problema s tim. Gotovo svaka kuća ima Wi-Fi usmjerivač koji distribuira bežičnu mrežu. Postoje otvorene Wi-Fi mreže susjeda i puno otvorenih mreža iz trgovačkih centara, kafića, trgovina i drugih ustanova. Čak i u podzemnoj željeznici, vlakovi, autobusi i zrakoplovi postoji Wi-Fi. Možete čak ostati na mreži bez mobilnog interneta bez mobilnog interneta.

Ali vrlo često se telefon jednostavno ne želi povezati s Wi-Fi. Takvi problemi nisu samo s otvorenim, javnim mrežama (gdje je, u pravilu, problem na strani same mreže), već i kod kuće Wi-Fi. Obično stvaram probleme s povezivanjem na jednu određenu mrežu. A ponekad pametni telefon samo radi s usmjerivačem, a zatim ga isključuje i više se ne povezuje. Ili se odbija povezati nakon zamjene usmjerivača, nekih postavki, ugradnje programa itd. D.

Razmotrit ćemo rješenja za android telefone. Ako imate iPhone, pogledajte članak iPhone ili iPad se ne povezuje na Wi-Fi i što učiniti ako iPhone (iPad) ne vidi Wi-Fi.

Zašto nema veze s Wi-Fi-om na telefonu i što prvo učiniti?

Prije svega, vrlo je važno utvrditi u čemu je točno problem u vašem slučaju:

1. Telefon se uopće ne povezuje s Wi-Fi mrežom. Piše "spremljeno", stalno primitak IP adresa, pogreška autentičnosti, pogreška provjere autentičnosti, netočna lozinka, pogreška povezivanja s Wi-Fi mrežom itd. D.
2. Telefon na Wi-Fi povezan je s usmjerivačem, ali Internet ne radi. U blizini same mreže može postojati poruka "Internet možda nije dostupan", uskličnika ili jednostavno neće biti pristupa internetu putem preglednika pametnih telefona ili u programima. Pogreška "Nema internetske veze" ili "Provjerite mrežnu vezu". U isto vrijeme, telefon je povezan s Wi-Fi-om.
3. Postoji još jedna opcija kada Telefon ne vidi pravu Wi-Fi mrežu. Govorio sam o rješavanju ovog problema u članku zašto telefon ne vidi Wi-Fi mrežu usmjerivača. Danas to nećemo razmotriti.

Bez obzira koji problem imate. Povezujete se s kućnom mrežom ili s javnošću, pokušavate izvesti ove akcije:

• Odspojite i ponovo uključite Wi-Fi na vašem pametnom telefonu. Još bolje, ponovno ga pokrenite.
• Ponovno učitajte usmjerivač ako imate pristup njemu. Samo isključite napajanje nekoliko minuta i ponovo uključite.
• Provjerite jesu li drugi uređaji povezani i radi li Internet na njima. To je posebno istinito kada je problem nastao s vezom s kućnim wi-fi usmjerivačem.
• Ako nije moguće povezati telefon s javnom Wi-Fi mrežom u podzemnoj željeznici, kafiću, trgovini, najvjerojatnije je razlog na samom prilaznom mjestu. Možda je jednostavno pukla, privremeno ne radi ili ne može izdržati ogroman broj kupaca. Samo se povežite s drugom mrežom ili se pokušajte kasnije povezati.
• Zapamtite, nakon čega su započeli problemi s vezom. Možda ste promijenili neke postavke usmjerivača ili telefona, spojili nove uređaje, instalirali neke programe ili nešto slično. Ovo će vam pomoći da pronađete razlog i brzo ga uklonite.

Da biste olakšali pronalaženje i primjenu rješenja, podijelit ću članak na dva dijela: U prvom ću dijelu reći što učiniti ako se pametni telefon ne poveže s Wi-Fi-om (postoje različite pogreške, piše, spasi, itd. D.), i u drugom dijelu - kako riješiti problem kada je mobilni uređaj povezan s bežičnom mrežom, ali Internet ne radi.

Pametni telefon se ne povezuje s kućnim/javnim Wi-Fi (pojavljuje se pogreška)

Pojasnit ću: U ovom ćemo dijelu razmotriti slučajeve kada se, kada se pokušava povezati s nekom bežičnom mrežom, naš android uređaj uopće ne povezuje (događa se da postoji veza, ali Internet ne radi, čitajte o tome u Drugi dio ovog članka).

Osnovne pogreške:

• Pogreška "spremljena" (WPA2 ili WPA).
• Piše "Došlo je do pogreške u pogrešci za provjeru autentičnosti".
• Dugo se povezuje ili stalno piše "dobivanje IP adresa".

Osnovna rješenja na telefonu

Ova rješenja često pomažu kada se uređaj koristio za povezivanje s ovom bežičnom mrežom, ali odjednom se prestao povezati.

Ne zaboravite prvo zaposliti mobilni uređaj i usmjerivač!

1 Izbriši Wi-Fi mrežu na telefonu. Samo idite na Wi-Fi postavke, odaberite pravu mrežu, kliknite je i držite je (ili samo kliknite) i odaberite "Izbriši mrežu" ili "Zaboravi mrežu".

Zatim ponovo odaberite mrežu s popisa, unesite lozinku i pokušajte se povezati.

2 Preporučujem cjelovito resetiranje mrežnih postavki. Na Androidu se to može učiniti u odjeljku "Reset". Točka "resetiranje parametara". Ovisno o proizvođaču telefona i verzije Androida, ove se postavke mogu malo razlikovati.

Tada se morate ponovno povezati s bežičnom mrežom. Možda će se sve povezati i početi raditi.

Pogreška "Spremljena", "Provjera autoriteta", "Pogreška provjere autentičnosti"

Takve se poruke vrlo često pojavljuju zbog činjenice da mi Pogrešno unosimo lozinku Wi-Fi.

Stoga, prije svega, provjerite da li pravilno unesete lozinku. Možete pokušati povezati drugi uređaj s ovom lozinkom. Pogledajte (zapamtite) lozinku u postavkama usmjerivača ili računala, koje je već povezano s ovom mrežom. Pročitajte više u članku: Kako saznati lozinku od Wi-Fi.

Izbrišite mrežu ili napravite mrežu resetiranje (o njoj gore).

Prema mojim opažanjima, prilikom povezivanja telefona on piše ili pogrešku u provjeri autentičnosti zbog činjenice da telefon ne "voli" neke parametre Wi-Fi mreže koji su instalirani na usmjerivaču. Uvod sam mrežni način rada (b/g/n/ac), vrstu sigurnosti, širine kanala i kanala, regije itd. D. Bilo je čak i slučaj kada se pametni telefon nije povezivao dok se nije promijenio ime Wi-Fi mreže (SSID).

U ovom slučaju možete pokušati promijeniti neke postavke na usmjerivaču. Naravno, samo ako problemi s kućnom mrežom. Ne možemo promijeniti mrežne postavke u istom metrou.

O ovom sam problemu pisao i u članku: Wi-Fi pogreška provjere autentičnosti na Android telefonu, tablet.

Pisat ću o rješenjima koja se u članku mogu primijeniti na usmjerivaču.

Dobivanje IP adrese ... a telefon se ne povezuje s Wi-Fi-om

Unesite lozinku na telefon i vezu s Wi-Fi-jem obješeni statusom "Dobivanje IP adrese ...". Uobičajena situacija? Najčešće se to događa iz tri razloga:

1. IP automatske postavke onemogućene su na telefonu (možda su postavljene statičke adrese).
2. Usmjerivač je isključen ili je zabio DHCP poslužitelj. Ali prema zadanim postavkama, DHCP poslužitelj je uvijek uključen i vrlo je rijetko isključen.
3. Ostala ograničenja na pristupnoj točki. Na primjer, Vaš je uređaj bio blokiran u postavkama usmjerivača. Možda to radi jedna od vaših rođaka. Ili vlasnik mreže na koju ste povezali telefon.

Rješenja:

Na pametnom telefonu otvorite svojstva određene bežične mreže i provjerite tako da u postavkama "IP" parametri "stoje" DHCP ". Ako postoji "statično", tada se promijenite u "DHCP".

Provjerite radi li DHCP poslužitelj na usmjerivaču. Ali najvjerojatnije djeluje, malo je vjerojatno da je razlog. Posebno ako su drugi uređaji povezani bez unosa statičkih IP adresa.

Pa, ne zaboravite da biste se (vaš uređaj) mogli jednostavno isključiti (blokirati) u postavkama usmjerivača, koji emitira bežičnu mrežu na koju ne možete povezati telefon.

Postavljanje usmjerivača za rješavanje problema s povezivanjem Android pametnog telefona?

Ove odluke možete primijeniti samo ako imate pristup postavkama usmjerivača. Morate ići na web sučelje usmjerivača. Ako se pojave poteškoće, pogledajte članak kako ući u postavke usmjerivača.

Tamo pronađite odjeljak s Wi-Fi mrežnim postavkama (bežično) i pokušajte promijeniti sljedeće parametre:

• Način rada bežične mreže (Način). Ako postoji određeni način rada, na primjer, n (onl n, ili onl g), tada stavite "Auto". I obrnuto, ako postoji "auto", pokušajte staviti način N, na primjer. Spremite postavke i ponovno pokrenite usmjerivač.
  Više informacija u članku: Wi-Fi Operativni način rada B/G/N/AC. Što je to i kako promijeniti postavke usmjerivača.
• U sigurnosnim postavkama (lozinka) stavite WPA2-PSK zaštitu i vrstu šifriranja AES. Lozinka najmanje 8 znakova. Kako promijeniti vrstu sigurnosti koju sam napisao u članku: Vrsta sigurnosti i šifriranja bežične mreže. Koji odabrati?
• Regija je postavila svoje mjesto gdje jeste. Wi-Fi kanal (kanal) najbolje je ostaviti na "automobilu", širinu 20/40 MHz. Možete pokušati staviti širinu od 40 MHz. Kao eksperiment.
• Ne bi trebalo postojati ruska slova u ime Wi-Fi mreže (SSID).

Ne zaboravite svaki put spremiti postavke i ponovno pokrenuti usmjerivač! Sjetite se kojih parametara i gdje se mijenjate.

Telefon je povezan s Wi-Fi-jem, ali Internet ne radi

Čini mi se da je problem s nedostatkom internetske veze s aktivnom vezom na Wi-Fi mnogo češći od pogrešaka prilikom povezivanja koje sam gore napisao.

Iz mog vlastitog iskustva mogu reći da je to vrlo često zbog postavki Androida (na primjer, vrijeme i datumi), problemi s DNS adresama i zbog nekih programa (na primjer, aplikacija za slobodu). Ponekad samo YouTube i Google Play ne rade na telefonu. Piše da nema internetske veze. Ali Wi-Fi je povezan.

Ne znam kako na drugim Android uređajima, ali na telefonima iz Samsunga u blizini Wi-Fi mreže postoji natpis "Internet možda nije dostupan".

Što treba saznati:

1. Da li Internet radi na drugim uređajima prilikom povezivanja s ovom mrežom "problema". Ako uspije, onda je ISHM razlog na telefonu. Ako ne uspije, problem je na strani usmjerivača (ili davatelja usluga) i morate ga riješiti. Evo, moj članak može biti korisno, što ako usmjerivač ne daje internet putem Wi-Fi-ja.
2. Možete i vaš telefon, koji se povezuje s Wi-Fi-om, ali na kojem Internet ne radi na pokušaju povezivanja s drugim mrežama. Tako ćemo također moći razumjeti čiju stranu problem.

Čini se da je to saznao. Ako je usmjerivač kriv, onda tražimo i riješimo problem sa svoje strane. Ako ovo nije Wi-Fi mreža u podzemnoj željeznici ili u drugom prometu/instituciji (koju nemamo pristup postavkama). Ako je razlog na našem pametnom telefonu, onda pogledamo rješenja i veze do drugih članaka koje ću pružiti u nastavku.

Vrijeme i datum

Tko bi pomislio da se telefon ne može povezati s Wi-Fi-om zbog pogrešnih datuma i vremenskih postavki. Ali to se događa!

Idite na Android postavke i provjerite jesu li vrijeme i datum ispravno konfigurirani.

Možete pokušati onemogućiti automatske postavke i sve staviti ručno.

Problem s DNS -om

Ne mogu točno reći iz kojeg se razloga to događa, ali ponekad Internet na telefonu počinje raditi tek nakon što su DNS adrese s Googlea propisane u Wi-Fi mrežnoj svojstvima.

Da biste to učinili, morate otvoriti svojstva Wi-Fi mreže na koju je pametni telefon spojen (ali nema pristupa internetu) i propisati DNS u dodatnim parametrima:

8.8.8.8

8.8.4.4

Ovako izgleda na Samsung telefonu:

Nakon toga, Internet bi trebao zaraditi. Možete isključiti/uključiti Wi-Fi ili ponovno pokrenuti telefon.

Proxy poslužitelj na androidu

U parametrima bežične mreže na telefonu postoje postavke proxy poslužitelja. Dakle, ako je proxy poslužitelj uključen, tada internetska veza najvjerojatnije ne radi. Morate otvoriti svojstva određene Wi-Fi mreže i provjeriti/onemogućiti proxy poslužitelj.

Provjerite je li "proxy" - "ne" (ili onemogućen) izložen u postavkama.

Wi-Fi ne radi zbog programa

Već sam čuo za program slobode više puta, što nekako onemogućuje pristup internetu putem Wi-Fi mreže. Konkretno, ili slučajno - nije jasno. Ali u togi je telefon do kuće Wi-Fi mreže ili je spojen negdje u podzemnoj željeznici, ali ništa se ne učitava. Siguran sam da nema malo takvih programa.

Ako ste suočeni sa slobodom, tada morate ući u postavke ovog programa, kliknite na "stop" i tek nakon toga izbrišite prijavu. Također možete instalirati antivirus DR na telefon.Web i pokrenite provjeru sustava.

I možda imate ove probleme s Internetom odmah nakon instaliranja neke druge aplikacije. Vratite se da se sjetite što ste nedavno instalirali.

Mrežno resetiranje ili potpuno resetiranje postavki telefona (android)

Ako ništa ne pomaže, tada se u svakom slučaju mora resetiranje mrežnih parametara učiniti. Kako to napraviti, napisao sam gore u ovom članku. Parametri za čišćenje mreže neće utjecati na vaše postavke, programe ili osobne podatke. Samo moram ponovo unijeti lozinke iz svih bežičnih mreža, na koje ste već povezali.

Pa, ako ništa uopće nije pomoglo, uključujući resetiranje mreže, najvjerojatnije ćete morati izvršiti potpuno otpuštanje telefonskih postavki.

Samo ako ste već uvjerili da je razlog nedostatka internetske veze na vašem pametnom telefonu i nijedna rješenja nije donijela pozitivne rezultate.

Ako ništa drugo, u kontaktima sam u kontaktu. Tamo možete postaviti pitanje, reći o svom problemu ili nadopuniti članak korisnim informacijama.