Kamera ne radi u zumiranju - što je razlog i kako to popraviti

Zoom je jedna od najpopularnijih video konferencija, često ga koriste tvrtke koje organiziraju daljinski rad, učitelji različitih tečajeva i vodeći webinari. Sa svim plusevima programa, ne može se nazvati bez problema: Povremeno se pojavljuju neki problemi, ovisno o ne samo o njemu, već i o sustavu u cjelini. U ovom ćemo članku razmotriti slučaj kada web kamera odbije funkcionirati.

Zašto zum ne vidi kameru

Ako kamera ne radi u zumiranju (ili radi s prekidima), za to može biti nekoliko razloga:

1. Sustav ne vidi opremu, ne opaža povezani uređaj.
2. Svježa ažuriranja za Windows 7, 8 ili 10 dugo nisu instalirana.
3. Došlo je do malog softverskog kvara, potrebno je ponovno pokretanje (posebno se često to događa kada aplikaciju ostavite da radi i ne koristite dugo).
4. Prekinula se web kamera.
5. Zoom je vrijeme za ažuriranje.
6. Istovremeno s zumom, rade druge aplikacije, koje također zahtijevaju uređaj za optički prijenos.
7. Zabranili ste pristup web kameru, a antivirus ovo nadzire.
8. Imate računalo ili laptop iz Lenovo (potrebna je posebna rezolucija, zbog čega se slika ne pojavljuje automatski).

Postavljanje kamere na laptop ili računalo

Pokušajmo shvatiti kako omogućiti i konfigurirati video emitiranje na prijenosnom računalu ili računalu. Prvo obnovite prijavu. Ako ovo nije pomoglo, idite na ozbiljnije mjere:

1. Pokušajte otvoriti drugi program video softvera i provjeriti postoji li slika. Tako ćete razumjeti u čemu je problem: u kameru ili softveru. Provjerite integritet stakla, žica i USB -a.
2. Pritisnite ikonu "Moje računalo" desnom gumbom miša i odaberite "Upravitelj uređaja". Pronađite naziv svoje opreme na popisu i kliknite na njega s desnom gumbom miša. Zaustavite se na stavci "UPDATE UPRAVLJANJE". Pričekajte dok se ovaj postupak ne završi, a zatim ponovo nastavite zumirati i provjerite je li problem nestao.
3. Pokrenite svoj antivirus i provjerite jeste li zabranili uporabu kamere - to se također događa. Otkažite ovo pravilo, omogućite pristup opremi.
4. Posjetite "Windows" Centar za Windows u "upravljačkim pločama" i instalirajte sve potrebne pakete. Ovo može potrajati puno vremena, pogotovo ako ste dugo zanemarili obavijesti.
5. Zatvorite sve chatove u kojima su mogući video pozivi: WhatsApp, Skype, Viber, itd. D. Oni mogu usmjeriti svu pažnju kamera na sebe, a onda to neće raditi u "Zum". Obavezno otvorite "Upravitelj zadataka" (Ctrl + Alt + Delete) i pogledajte procese: Ponekad instant glasnici pokazuju neovisnost i uključite se.
6. Idite na "Upravljačku ploču" - "uređaji i pisači", pronađite kameru, kliknite na nju desnom gumbom i odaberite "Izbriši". Nakon toga ponovno povežite opremu i slijedite upute za postavke. OS bi trebao ponovno početi pronaći web kameru.
7. Lenovo računala zahtijevaju posebne upute za upotrebu web kamere. Kliknite ikonu tipkovnice "Windows" i uklonite se u liniju Lenovo. Potrebna vam je aplikacija Lenovo Vantage - postavka hardvera - audio i videozapis. Uklonite oznaku s točke koja nudi isključivanje kamere.
8. Ažurirajte zumiranje na trenutnu verziju. Trenutni se može pogledati na općem popisu u "Upravljačkim pločama".

Ako problem nije nestao, vrijedno je kontaktirati uslugu podrške za podršku, snimati snimke zaslona i opisati što se događa što detaljnije. Stručnjaci će možda trebati informacije o OS -u vašeg računala. Na putu se mogu naći: "Računalo" - "Svojstva sustava" (kartica iznad).

Isključivanje kamere

Postoji i potpuno suprotna situacija: morate isključiti kameru tako da oni prisutni samo vide predavača, ali ne znate kako to učiniti.

Ako koristite preuzetu aplikaciju:

1. Pridružite se video chatu.
2. Ispod s lijeve strane pritisnite ikonu kamere i isključite je.

Ako ste dobili vezu do web verzije:

1. U adresnoj traci, gdje je napisana domena web mjesta Zoom, kliknite ikonu zaključavanja.
2. Odaberite u izborniku "Site".
3. Otvorite odjeljak "Rezolucija" i odaberite "Blokirajte kameru".

Najjednostavniji izlaz iz položaja može biti fizičko nepovezanost web kamere ako je to uklonjiva dodatna oprema.